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Trocas e Devoluções

 Trocas & Devoluções

Para compras realizadas no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento, solicite a troca enviando seus dados e o número do seu pedido para o email; [email protected]. Você receberá uma etiqueta de logística reversa sem custo, a qual deve encaminhar a uma agência dos correios próxima de você. Após isso, iremos analisar ascondições do(s) produto(s) e em até 2 dias úteis a troca será realizada.

ATENÇÃO: Itens fora do prazo ou com marcas de uso não serão trocados. 

 

Para compras realizadas no prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento, solicite a devolução enviando seus dados e o número do seu pedido para o email; [email protected]. Você receberá uma etiqueta de logística reversa sem custo, a qual deve encaminhar a devolução a uma agência dos correios próxima de você. Após analise das condições do produto, o valor será estornado no prazo de até 3 dias uteis. Para compras feitas pelo pix o estorno é imediato, para compras em cartão de crédito segue-se a politica do mesmo.